Palestrante: Claudio Tomanini

Claudio Tomanini, professor de MBA da Fundação Getúlio Vargas e autor do livro "Gestao de Vendas" da editora FGV, publicado em 2004, possui mais de 20 anos de experiência nas áreas de vendas e marketing, tendo atuado em empresas como Johnson & Johnson, ADP Systems, Grupo Verdi e VR.

Atualmente é Diretor-presidente da New Marketing, empresa de estratégias e resultados de mercado.

Pós-graduado em Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing,possui especialização em Management Service pelo Disney Institute e Update in Marketing pela Wharton School of Pennsylvania.

É membro da American Marketing Association e da World Future Society.

Tomanini atendeu empresas como Vivo, Telefônica, Petrobrás, Gol, Roche, Bradesco, Cargill, Citroen, Ericsson, Correios, SBT, Saint-Gobain entre outros, tendo se apresentado para mais de 60.000 pessoas em todo o Brasil como palestrante.

Cláudio é articulista e entrevistado convidado para diversos programas, sites e publicações impressas do setor de Negócios, Recursos Humanos e Varejo.

As Palestras

O SEGREDO NAO É ATENDER, É ENTENDER O CLIENTE
Esta palestra remeterá todos os participantes a compreensão do "todo" corporativo e a importância do foco na realidade da empresa, transformando conhecimento, sinergia, trabalho em equipe em resultados práticos. Irá valorizar a teoria e a prática em sintonia com a realidade da sua empresa, onde o Relacionamento é a palavra chave para o sucesso de uma empresa.

DE VENDEDOR A GESTOR DE NEGÓCIOS
O profissional de VENDAS destes novos tempos tem que unir duas capacidades básicas: a de pensar estrategicamente a partir de um profundo conhecimento do consumidor e do mercado, e a de implementar novas ferramentas, utilizando-se das novas tecnologias que estao surgindo.

SINERGIA NOS NOVOS NEGÓCIOS
A busca de competitividade não acontece individualmente, nem isoladamente ou em partes; ela deve ser trabalhada em equipe, em conjunto, em sinergia em busca do sucesso. Para ser maior que o todo, não basta somar as partes, é preciso MULTIPLICAR.

NOVO MERCADO, NOVAS COMPETENCIAS
A Palestra Novo Mercado, Novas Competências é altamente interativa, buscando a participação constante de todos os presentes, conduzindo-os a um ambiente altamente motivacional que os capacitará a tomar consciência dessas novas necessidades e posicionarem-se como Gestores Consultivos de Negócios.

PERSONAL BRANDING - CONSTRUINDO SUA MARCA PESSOAL
A grande pergunta é: administramos a nossa marca pessoal ou gerenciamos a nossa sobrevivência? Temos que compreender que a empresa é um empreendimento que vai para frente com você, sem você ou apesar de você, portanto, a gestão da sua carreira e seu sucesso é um problema seu. Se você quiser de verdade vencer como um profissional e ser uma marca de valor, precisa pensar como empresa, pense no produto "você", reflita na sua marca pessoal e responda com objetividade: Quanto vale hoje? Para onde está indo? Onde quer chegar? Quanto quer valer amanha? Quanto de diferença faz? Em que é realmente competente? E principalmente, que imagem está passando ao mercado hoje?

É nessa linha de raciocínio que o Personal Branding - construindo sua marca pessoal deve entrar, para tornar o profissional diferenciado. Se pensarmos em nós mesmos como marca, é possível fazer um trabalho de gerenciamento e administração da nossa carreira.

COMPETINDO PELO FUTURO
O novo milênio caracteriza-se, sem dúvida alguma, por seu próprio conjunto de eventos e estilos específicos. Isto, claro, afeta e altera o ambiente de mercado, que se torna mais sofisticado e complexo. O usuário do novo milênio é bem informado, inteligente e decidido a fazer a escolha certa. Essa mudança no nível de conscientização e exigência representa um excitante desafio para o profissional dos novos tempos. Entretanto, traz consigo incerteza e insegurança.

Já é pouco provável que as empresas de serviços deparam-se com um consumidor em potencial facilmente influenciável. Está cada vez mais difícil entender as preferências destes clientes. Pesquisas são feitas, dados são analisados, enfim uma série de alternativas e propostas são implementadas com o único objetivo de tentar entender o cliente e fidelizá-lo. Entretanto, os modelos usados no passado já não são mais eficazes. É necessário sair da condição de vendas de transação para ser um verdadeiro gestor de negócios e ser percebido pelos seus clientes como facilitador e gerenciador do sucesso do cliente.