Palestrante: Caio Túlio Costa

Caio Túlio Costa é mineiro de Alfenas, jornalista, doutor em Ciências da Comunicação pela Universidade de São Paulo, e construiu sólida carreira como jornalista e executivo (21 anos no Grupo Folha), professor de comunicação (na PUC de São Paulo, na pós-graduação da ECA-USP e atualmente na Faculdade Cásper Líbero, em São Paulo), ombudsman (primeiro a implementar a função no Brasil, na Folha de S. Paulo) e publisher quando criou e administrou a Revista da Folha.
É um dos maiores nomes brasileiros no ramo da internet e novas mídias. Trabalhou durante mais de 20 anos no Grupo Folha, onde foi correspondente na Europa, editor da Folha Ilustrada, criador da Revista da Folha, entre outros.

Notabilizou-se como fundador e primeiro diretor geral do maior serviço online brasileiro (UOL), especialista em fusão de empresas de mídia digital (UOL + BOL, ZipNet + UOL), reorganizador do modelo de negócio de empresas de mídia digital (iG, BrTurbo e iBest, que se fundiram no Internet Group) e consultor da Oi (responsável pela elaboração da estratégia de uma plataforma multimídia convergente para internet, celular, rádio e TV).
Profundo conhecedor da mídia digital, redes sociais e plataformas tradicionais de comunicação, Caio Túlio tem falado para platéias de todo o País sobre assuntos que envolvem as novas mídias, o novo consumidor, as mudanças estruturais pelas quais passam os mercados de comunicações e de telecomunicações, bem como dos problemas éticos e morais subjacentes a esta nova realidade.
É também autor dos livros:

• Ética, jornalismo e nova mídia – uma moral provisória (Zahar, 2009)
• O que é Anarquismo (Brasiliense, 1981)
• Cale-se (A Girafa, 2003)
• Ombudsman – O Relógio de Pascal (Geração Editorial, 2006; Siciliano, 1990)

Além disso, possui artigos em livros e revistas acadêmicas sobre comunicação, e organizou livros do Instituto DNA Brasil tais como “50 Brasileiros param para pensar o país” (Instituto DNA Brasil, 2005) e “Somos ou estamos corruptos?” (Instituto DNA Brasil: 2006).

Palestras

Em suas palestras, Caio Túlio aborda com extrema propriedade temas relacionados à Inovação, Política, Comunicação, Internet na Gestão do Entretenimento, Comunicações Públicas, Éticas e Novas Mídias,  além de adequar suas apresentações às necessidades do cliente.

BLOCO 1 – EMPRESAS

Público alvo: presidentes, diretores e gerentes de empresas, associações de classe e toda empresa com interesse em explorar comercialmente as redes sociais e a mídia digital.

Palestra 1: “Como engajar o consumidor na mídia interativa”

A partir da explicação do funcionamento da nova mídia e da inserção das redes sociais neste novo ambiente, a palestra de Caio Túlio Costa mostra como trabalhar com o novo consumidor – o prosumer –, alguém que ajuda a criar, a reorientar, a desenvolver ou a destruir marcas, produtos e serviços.

Palestra 2 – “Interfaces comerciais para internet e redes sociais”

Como funcionam as redes sociais? Como monitorar marcas e produtos nas redes? Como criar interfaces capazes de transformar redes sociais – e a própria internet - em ferramentas úteis, seguras e transparentes de comunicação entre empresas e consumidores? Na palestra, a partir da explicitação da mudança estrutural nas comunicações, que dá poder de mídias aos indivíduos, empresas e instituições, Caio Túlio Costa ajuda a repensar uma inovadora forma de comunicação – direta e de feedback imediato.

BLOCO 2 - POLÍTICA

Público alvo: partidos, políticos, instituições políticas, sindicatos e associações de classe.

Temas gerais: POLÍTICA E INTERNET | POLÍTICA E REDES SOCIAIS | CAMPANHAS POLITICAS E INTERNET | CAMPANHAS POLÍTICAS E REDES SOCIAIS | COMO USAR COMERCIALMENTE AS REDES SOCIAIS

Palestra 3: “A política e a revolução na comunicação”

Voltada para o uso dos meios digitais (internet, redes sociais, telefonia fixa, celular, e-mail marketing) em campanhas políticas e na política em geral, nesta palestra, Caio Túlio Costa revela a estratégia de Barack Obama no uso da rede para arrecadar fundos e criar a maior equipe de voluntários jamais vista em campanha eleitoral. O político brasileiro está preparado para usar de forma eficiente as redes sociais? Tem consciência do poder que essa nova forma de comunicação, revolucionária, deu aos cidadãos, às instituições e às empresas em geral? De que maneira a internet, os e-mails, o marketing político online, o mensageiro instantâneo e a redes sociais fazem parte do cotidiano dos políticos brasileiros? Na palestra, Caio Túlio discute as mudanças profundas que a rede mundial provocou nas comunicações, na comunicação política em particular e como se beneficiar delas.

BLOCO 3 - NOVA MÍDIA | NOVAS TECNOLOGIAS

Público alvo: Empresas de mídia (editoras, jornais, agências de publicidade, sites, portais, empresas de comércio eletrônico); associações e confederações ligadas à indústria da comunicação em geral; assessorias de imprensa; agências de comunicação; empresas de relações públicas; escolas de comunicação e instituições em geral.

Temas gerais: NOVA MÍDIA E COMUNICAÇÃO | NOVAS TECNLOGIAS | O FUTURO DOS JORNAIS |O DESAFIO DAS MÍDIAS CLÁSSICAS

Palestra 4: “A internet mudou o mundo”

Nesta palestra, Caio Túlio Costa mostra como, de fato, a comunicação em rede mundial – seja via internet ou via celulares revolucionou as comunicações. O padrão da comunicação unilateral vigente há 500 anos, mudou. O padrão virou multilateral. Na palestra, se vê quais mudanças profundas, ainda desfocadas e pouco perceptíveis pela própria indústria da comunicação, estão acontecendo e modificando de forma estrutural a comunicação - e o mundo.

Palestra 5: “Sobre lei, tecnologia e o futuro do jornalismo”

Nesta palestra, Caio Túlio Costa revela profundas mudanças na comunicação e analisa as dificuldades que os poderes instituídos têm para entender e para regular o novo mundo da comunicação. As novas tecnologias também são vistas considerando os avanços e as modificações que aportaram na maneira tradicional de fazer jornalismo. Provocações: o jornalismo ainda tem lugar? Os veículos tradicionais, como os jornais, sobreviverão? Qual o futuro do jornalista num mundo em que qualquer indivíduo, cidadão ou instituição tem poder de mídia? A palestra apresenta ainda 28 desafios, dilemas ou problemas para legisladores, comunicadores e a sociedade em geral que a nova realidade da comunicação apresenta.

Palestra 6: “O impacto da tecnologia na comunicação e o futuro”

Nesta palestra, Caio Túlio Costa explora o impacto das redes sociais e das plataformas participativas no mundo tradicional da mídia. A partir da explicação de como a tecnologia vem revolucionando as comunicações  ele apresenta as oito questões que especialistas em comunicação e tecnologia responderam a respeito do futuro. Elas questionam como a rede mundial estará funcionando no futuro e qual a possibilidade dela ajudar em problemas caros à humanidade. São perguntas tanto sobre o futuro dos suportes da comunicação quanto como a comunicação em rede pode colaborar em questões relativas à tolerância, à transparência, à integridade individual e ao perdão. Como será o mundo em 2020?

BLOCO 4 - ÉTICA

Público: Empresas em geral; associações e confederações; ONGs, agências de comunicação; empresas de relações públicas; escolas de comunicação; instituições em geral

Temas gerais: ÉTICA | ÉTICA E MORAL | ÉTICA E NOVA MÍDIA | OMBUDSMAN |

Palestra 7: “Ética e nova mídia”

A nova mídia traz novos padrões éticos ou essa é uma falsa questão? Quais padrões éticos e morais norteiam a imprensa e os comunicadores em geral? A partir das conclusões de sua tese de doutorado, defendida na USP em 2008, Caio Túlio Costa mostra o que se pode definir como “moral provisória” nas comunicações. Essa atitude, em sincronia com os desafios da pós-modernidade – individualismo, dispersão das pessoas, concentração empresarial -, é dissecada sob o ponto de vista filosófico de forma simples, didática, iluminadora.

Palestra 8: “Ética”

O que é ética? No que ela se diferencia da moral? Quais são os conceitos de verdade e de mentira? Com o uso de exercícios de compreensão da realidade, nesta palestra Caio Túlio Costa aborda de forma clara e concisa questão ética no século 21. Como ela se forma e como ela se apresenta hoje numa realidade marcada pela dispersão, pela individualidade e pela concentração dos meios empresariais.

Palestra 10: “A função de Ombudsman”

Criador da função de ombudsman em imprensa no Brasil, no jornal Folha de S. Paulo, em 1989, Caio Túlio Costa discorre sobre os desafios e os resultados desse sofisticado atendimento ao consumidor. O ombudsman funciona? Ele é uma “jogada de marketing” ou algo que deve ser levado a sério? Quais os limites de uma função como essa? Qual a diferença entre o ombudsman da empresa privada, os serviços de atendimento ao consumidor (SACs) e os serviços de ouvidoria em empresas públicas e mistas? Qual o estado da arte dessa função no Brasil e no mundo?